Conceptualisatie

De bedrijfsvraag omzetten tot grafisch product. Zo resulteerde een belletje tussen Ben Kortman en mij in het boekwerk "Vóór alles het Hoofdnummer", en een niet functionerende website tot een volledig herziend omnichannel voor de KNSRB. Bij dit onderwerp geldt al helemaal: 1) bellen, 2) een afspraak inplannen, en 3) aan de slag gaan.